FAQ

FAQ Générale

D’où proviennent les saris vendus de THP ?

Les saris vendus sur le site proviennent directement de l’Inde et de différents fabricants locaux détenant le savoir-faire artisanal traditionnel de chaque type de sari. Par exempl, le Banarai Silk a été directement commandé de Varanasi (ou Bénarès), une ancienne ville renommée par son savoir-faire artisanal dans la fabrication de saris de soie brodés.

Combien coûte en moyenne un sari ?

Un sari basique de bonne qualité coûte en moyenne 1500 à 3000 roupies soit entre 16 à 30€  et les saris de haut de gamme peuvent couter jusqu'à 100 000 roupies soit 1050€ en moyenne.

Les cholis sont-ils fournis avec le sari ?

Le tissu pour fabriquer les cholis/blouse sont inclus dans le sari. Cependant, nous ne vendons pas encore de choli sur-mesure, nous vous partagerons des noms de partenaires très prochainement qui sont spécialisé à la couture de cholis.

Quels sont nos délais de livraisons ?

Les saris commandés sont livrés sous 10 jours ouvrés après votre commande.

Comment contacter le service clients ?

Vous pouvez nous contacter sur cette adresse mail : edphagcassociatessas@gmail.com. Notre équipe s’engage à être disponible pour répondre à tous vos besoins.

Quelles sont les modalités de payement ?

Vous pouvez payer en ligne en toute sécurité grâce à X…. (Stipe, PayPal ?)

 FAQ Commandes et Livraisons

Comment suivre ma commande ?

La commande peut être suivie dans l’interface de votre compte client THP. Vous pouvez également indiquer votre numéro de suivie auprès du fournisseur d’expédition pour traquer votre commande.

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Si vous souhaitez annuler votre commande, merci d’envoyer un mail à edphagcassociatessas@gmail.com dans les 24 heures suivant la commande. Nous nous engageons de vous rembourser le même montant dans un délai de 7 à 10 jours

Comment modifier mon adresse de livraison une fois que j’ai passé la commande ?

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, vous pouvez nous envoyer un mail dans les 24 h suivant votre commande à edphagcassociatessas@gmail.com. Dépassez-les 24 h la commande sera expédié, il ne sera donc pas possible de changer d’adresse de livraison et nous ne serons pas responsables en cas d’adresse de livraison erronée.

Comment retourner le produit ?

Vous disposez de 14 jours maximum pour retourner votre commande, et vous serez remboursés sous 7 et 10 jours après la réception du colis.

FAQ Technique sur les saris

Qu'est-ce qu'un sari indien ?

Un sari indien est une tenue traditionnelle portée en Inde par les femmes. Elle est fabriquée avec des tissus en soie, en coton et sont souvent accompagnés de broderie complexe pour faire figurer des formes traditionnelle, esthétique représentant l’inde.

Comment porter un sari indien ?
  1. Portez le jupon et le blouse (choli) en amont
  2. Enroulez le tissu autour de la taille et former des plis réguliers pour le fixer dans le jupon à l'aide d'une épingle.
  3. Drapez le tissu restant sur votre épaule (sur le choli/blouse).

À savoir : plusieurs épingles seront nécessaires pour faire tenir le tissu du sari sur le jupon et sur le choli/blouse.

Quels sont les éléments indispensables pour porter un sari ?

Pour porter un sari indien, il vous faut :

  • un long tissu de 5 à 6m
  • un blouse (choli)
  • une longue jupe (jupon).

À savoir : Il vous faut donc un blouse à votre taille et une longue jupe aux couleurs du sari choisi.

Comment ajuster un sari prêt-à-porter ?

Commencez par attacher la jupe autour de votre taille et ajustez les plis pré-cousus de manière uniforme.

Ensuite, drapez la partie restante sur votre épaule, en le fixant avec des épingles.